18 novembre 2020 ― Le gouvernement débloque la somme de 2,4 millions de dollars pour mettre en place 13 équipes Santé Ontario supplémentaires à travers la province, grâce auxquelles les patients pourront bénéficier de soins de meilleure qualité et mieux connectés. Ces équipes transforment véritablement la prestation des soins : elles réunissent des professionnels et des organismes du secteur de la santé qui travaillent en équipe coordonnée en vue d'améliorer les résultats pour les patients. Il s'agit là d'une nouvelle approche collaborative qui permet à la province de réagir plus rapidement et plus efficacement face à la COVID-19 et contribue à l'élimination des soins de santé de couloir.
Grâce aux équipes Santé Ontario, les transitions des patients d'un fournisseur de soins à un autre se font plus en douceur, par exemple entre les hôpitaux, les fournisseurs de soins à domicile et les foyers de soins de longue durée, en évitant aux patients d'avoir à répéter leur histoire, en mettant en place un dossier unique et un seul plan de soins. Au fur et à mesure de la mise en place de ces équipes, les patients et les familles auront aussi accès à des services de cheminement et de coordination 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il s'agit également d'élargir l'accès aux soins virtuels grâce à un financement spécialement destiné à maintenir l'accès aux soins pendant la pandémie de COVID-19. Avec les 13 équipes Santé Ontario supplémentaires annoncées aujourd'hui, la province en comptera 42, qui, à maturité, pourront prendre en charge plus de 86 % de la population ontarienne.
Santé Ontatio et les équipes Santé Ontario ont établi des partenariats solides axés sur l'intégration des soins, ce qui a permis à la province d'être mieux positionnée pour rapidement et efficacement faire face à la COVID-19. Leurs efforts ont permis de soutenir les foyers de soins de longue durée, de simplifier l'approvisionnement en équipement de protection individuelle, d'aider à mettre en place des centres d'évaluation, de lancer des initiatives virtuelles de soins d'urgence et d'étendre les programmes de surveillance des patients à distance pour soutenir ceux qui sont atteints de la COVID-19 et d'autres populations vulnérables.
Le modèle des équipes Santé Ontario a déjà démontré son efficacité en matière de collaboration entre professionnels de la santé face à une situation critique, par exemple en cas d'éclosion importante dans un foyer de soins de longue durée. Les équipes Santé Ontario ont pu rapidement se réunir pour faire face à la pénurie de personnel, mettre en place des mesures de protection et de contrôle des infections et protéger les résidents et le personnel des établissements pendant la COVID-19. Ces partenariats renforcés entre les hôpitaux, les fournisseurs de soins primaires, à domicile et en milieu communautaire et les foyers de soins de longue durée contribuent à créer un système de soins de santé interconnecté et axé sur les besoins des patients. Il s'agit là d'une recommandation clé de la Commission d'enquête sur la COVID-19 dans les foyers de soins de longue durée.
Les équipes de santé de l'Ontario contribueront à maintenir la capacité des établissements hospitaliers en coordonnant les programmes qui relient les hôpitaux, les fournisseurs de soins primaires, les services de soins à domicile et en milieu communautaire, les foyers de soins de longue durée, les établissements de soins collectifs et d'autres services, ainsi qu'en contribuant à la prestation de soins virtuels, à la prise de rendez-vous en ligne et à l'accès numérique aux dossiers des patients. Par ailleurs, elles impliqueront davantage les patients, les familles et les soignants dans la planification et la prise de décisions, et permettront d'élargir le rôle des fournisseurs de soins primaires et des médecins de famille.
La présidente du Conseil consultatif ministériel des patients et des familles, Betty-Lou Kristy, a participé au processus de sélection des nouvelles équipes Santé Ontario et leur fournira des conseils de manière régulière. Communiquer efficacement avec les patients, les familles et les soignants et former avec eux des partenariats solides sont des conditions essentielles pour que les équipes Santé Ontario puissent atteindre leur objectif d'améliorer l'expérience des Ontariens et Ontariennes dans le système de santé.
« À mesure que le système de santé évolue, il est essentiel d'adopter en matière de soins des approches axées sur les besoins réels des patients, a précisé Betty-Lou Kristy. Les équipes Santé Ontario ont un rôle essentiel à jouer pour améliorer le traitement offert aux patients tout au long de leur cheminement dans le système de santé. Je me réjouis de soutenir ces équipes afin de construire ensemble un système interconnecté et axé sur les patients, leur famille et leurs soignants. »
Le gouvernement de l'Ontario continuera à travailler avec ses partenaires du secteur de la santé pour mettre en place des équipes Santé Ontario à l'échelle de la province et veiller à ce que chaque Ontarien reçoive le soutien de ces équipes.
Par ailleurs, afin de mieux protéger les résidents, le personnel et les visiteurs des foyers de soins de longue durée, le gouvernement met à jour les directives relatives au dépistage dans les communautés où les risques de transmission de la COVID-19 sont plus élevés. Dès la semaine prochaine, les changements suivants seront mis en place dans les foyers de soins de longue durée des circonscriptions de santé publique aux paliers Orange-Restreindre, Rouge-Contrôler et Confinement du cadre d'intervention pour la COVID-19 :
- Le personnel, les soignants essentiels et les intervenants qui fournissent des soins directs aux résidents doivent subir un test de dépistage de la COVID-19 chaque semaine et présenter la preuve d'un résultat négatif.
- Les intervenants qui ne dispensent pas de soins directs aux résidents doivent confirmer verbalement avoir été testés pour la COVID-19 au cours des deux dernières semaines, avoir reçu un résultat négatif et ne pas avoir reçu d'autre résultat positif par la suite.
Pour les foyers de soins de longue durée dans les régions aux paliers Vert-prévenir et Jaune-protéger, le dépistage se poursuivra toutes les deux semaines pour le personnel, les bénévoles, les soignants et les visiteurs.