Coordonnateur/trice principal(e), Communications

Aperçu du poste :

Le/La coordonnateur/trice principal(e) des communications pilote la mise en œuvre de la nouvelle stratégie de communication d'OCASI et est responsable des communications externes de l'organisation, en accord avec notre mission et nos valeurs.

La stratégie de communication poursuit les objectifs suivants :

• Renforcer la clarté des messages et de l'image de marque d'OCASI
• Utiliser la communication pour soutenir le plaidoyer et les programmes
• Accroître la visibilité et l'engagement d'OCASI via les médias sociaux et les médias traditionnels
• Renforcer les capacités internes et la cohésion de la communication

Le/La coordonnateur/trice principal(e) des communications collaborera avec les différentes équipes pour piloter l'élaboration et la mise en œuvre de plans de communication complets, établir des processus pratiques et accompagner ses collègues dans l'adoption de messages, d'une image de marque et d'une stratégie d'engagement du public cohérents, en accord avec les valeurs de l'organisation et la politique de lutte contre le racisme et l'oppression.

Responsabilités principales :

Les responsabilités incluent, sans s'y limiter, les éléments suivants :

1. Mise en œuvre de la stratégie

• Mettre en œuvre la stratégie de communication d'OCASI et la diffuser au sein de l'organisation, notamment pour les activités de plaidoyer, les programmes et les projets spéciaux ; et assurer les mises à jour ultérieures en collaboration avec l'équipe.
• Fournir des conseils et un soutien stratégiques internes afin de garantir la cohérence des messages, de l'image de marque et de l'engagement du public.
• Animer le groupe de travail sur la communication interne de l'organisation, en accord avec la stratégie de communication et en collaboration avec l'équipe, et élaborer et mettre en œuvre des guides et des processus complets pour toutes les communications externes. Cela comprend la supervision des événements médiatiques, la gestion de la présence sur les médias sociaux et sur le Web, ainsi que l'établissement d'un guide de style uniforme.
• Veiller à ce que toutes les communications reflètent la mission et les valeurs de l'organisation, la politique de lutte contre le racisme et l’oppression, et maintenir des normes élevées de qualité et de cohérence, tout en renforçant les relations avec les membres et les principales parties prenantes.

2. Création et coordination de contenu

• Superviser la création de contenu de l'organisation conformément à la stratégie de communication et au guide des messages, et élaborer du contenu écrit et visuel de haute qualité pour les bulletins d'information, les rapports, le matériel promotionnel et les communications publiques.
• Rechercher, rédiger et réviser des communications claires, engageantes et accessibles, principalement en anglais.
• Superviser la présence numérique de l'organisation (site web, réseaux sociaux, marketing par courriel et campagnes en ligne) afin d'assurer la cohérence, le respect de l'image de marque et la pertinence des messages. Collaborer avec les équipes pour analyser les données et les indicateurs de performance et optimiser la portée, l'engagement et le référencement.

3. Relations avec les médias, mobilisation et plaidoyer

• Mener des initiatives de relations publiques et de relations avec les médias, notamment en sollicitant activement les médias et en amplifiant les campagnes.
• Établir et entretenir des relations solides avec les membres, les partenaires et les parties prenantes d'OCASI.
• Soutenir le plaidoyer axé sur les enjeux prioritaires de l'organisation, notamment en élaborant des campagnes et des supports.
• Contribuer à la planification et à la mise en œuvre d'événements organisationnels et communautaires, et évaluer les résultats afin d'améliorer la mobilisation.

Qualifications:

1. Formation et expérience professionnelle

• Formation postsecondaire en communication, journalisme ou domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente.
• 3 à 5 ans d'expérience en communication ou en mobilisation des parties prenantes, idéalement dans un rôle de plaidoyer. Une expérience au sein d'organismes sans but lucratif ou d'organisations communautaires est un atout.
• Expérience avérée en matière de stratégie de communication, de contenu et de canaux adaptés à des publics cibles, intégrant textes, visuels et multimédias ; expérience en évaluation des résultats.
• Expérience avérée en coordination de projets et de campagnes de communication, en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires et des partenaires externes pour atteindre les objectifs stratégiques.

2. Expertise en communication

• Excellentes compétences rédactionnelles, de révision et de narration en anglais.
• Capacité avérée à synthétiser des idées complexes en contenu pertinent pour différents formats et plateformes ; aptitude à adapter le ton et le style à divers objectifs (plaidoyer, sensibilisation du public, promotion d’événements) et canaux afin de mobiliser efficacement les publics cibles et d’inciter à l’action.
• Solide compréhension de la gestion de marque et de l’engagement du public.

3. Compétences techniques

• Maîtrise des outils numériques : connaissance ou maîtrise de plateformes telles que Google Analytics, Canva, Envoke et Mailchimp pour la conception, la planification, la publication et l’analyse. La connaissance des logiciels de gestion de contenu est un atout.
• Connaissance des plateformes de campagne telles qu’ActionNetwork ou NationBuilder, y compris le développement de contenu et d’analyse.
• La maîtrise du français est un atout.

Employment Details:

• Salaire de 59 194 $ plus avantages sociaux, syndiqué à la section locale 87M d'Unifor
• Type d'emploi : Poste à temps plein (35 heures par semaine)
• Ce poste n'est pas bilingue
• Des déplacements occasionnels au Canada, avec nuitées, peuvent être requis