Coordonnateur(trice) bilingue, Gestion de contenu

À PROPOS D'OCASI

OCASI – Conseil Ontarien d'Agences au Service des Immigrant.e.s – agit comme porte-parole collectif des organismes d'aide aux personnes immigrantes et aux personnes réfugiées en Ontario et coordonne la réponse aux besoins et aux préoccupations communs. Notre mission est d'assurer l'égalité, l'accès et la pleine participation des personnes immigrantes et réfugiées à tous les aspects de la vie canadienne. Fondé en 1978, OCASI compte aujourd'hui plus de 250 organismes membres en Ontario.

APERÇU DU POSTE

Nous recherchons un(e) coordonnateur(trice) bilingue, Gestion de contenu qui sera responsable de la gestion et de la maintenance du site web SettlementAtWork / SecteurEtablissement, notamment en ce qui concerne la vision, l’ampleur de la couverture, la qualité, l'exactitude et le développement de partenariats. Le/la coordonnateur(trice) bilingue, Gestion de contenu, travaille en étroite collaboration avec le Réseau National du Secteur des Immigrants et des Réfugiés, Settlement.org / SecteruEtablissement.org, les membres de l'équipe Capacité d'OCASI et les projets de la Communauté de pratique afin d'assurer la croissance et le développement continus des sites web. Le/la coordonnateur(trice) bilingue, Gestion de contenu, fait partie de l'équipe des TI et des services numériques.

Le/la coordonnateur(trice) bilingue, Gestion de contenu, sera engagé et sensibilisé aux enjeux d'équité, d'accès aux services, de lutte contre le racisme et l'oppression, de justice de genre et de lutte contre la pauvreté en ce qui concerne les personnes immigrantes et les réfugiées.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Élaborer des plans de travail, des échéanciers, des stratégies et des plans de mise en œuvre pour les projets.
• Tenir à jour une base de connaissances sur tous les aspects du processus d'établissement des personnes nouvellement arrivées.
• Travailler avec des groupes d'organismes et/ou des parties prenantes afin d'identifier les domaines de collaboration et de partage de ressources et d'information potentiels.
• Maintenir la marque SettlementAtWork/SecteurEtablissement comme une ressource largement reconnue pour la fourniture de ressources de qualité, fiables, accessibles et à jour aux praticiens de l'établissement en Ontario.
• Promouvoir le site web auprès de leurs groupes cibles respectifs par des canaux appropriés, comme les médias sociaux et les bulletins d'information d'OCASI.
• Formuler des recommandations pour l'amélioration technique et la conception du site.
• Fournir un soutien éditorial et rédactionnel (en français) au personnel pour les communications internes et externes.
• Publier et traduire des informations telles que des orientations et des ateliers pour les travailleurs de l'établissement, des possibilités d'apprentissage, des réunions, des appels d'offres, des offres d'emploi, etc.
• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de contenu comprenant des politiques et des priorités en matière de contenu, établir des partenariats et veiller au respect des droits d'auteur et des guides de contenu.
• Soutenir le développement des interactions sectorielles en fournissant des liens vers les meilleures pratiques et en partageant de l'information.
• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de sensibilisation et de promotion qui renforce les relations avec et entre les organismes.
• Fournir un soutien à d'autres sites web sectoriels, tels que le Réseau de dons aux Nouveaux Arrivants (Newcomer Donation Network) et SettleNet.
• Participer à l'élaboration et au respect du budget du projet.
• Contribuer à l'élaboration des propositions de financement.
• Contribuer à un environnement sain et sécuritaire pour soi-même et pour les autres, et respecter toutes les procédures et instructions de travail sécuritaire, y compris les politiques et procédures d'OCASI. 
• Créer un environnement d'apprentissage sécuritaire et stimulant.
• Respecter les principes fondamentaux d'OCASI en matière d'environnement de travail, notamment son engagement envers les besoins, les orientations et les préoccupations des immigrants, des réfugiés et des organismes membres d'OCASI.
• Adhérer et défendre activement la mission d'OCASI, ainsi que ses principes d'équité, d'accès, de lutte contre le racisme et l'oppression.
• Reconnaître, apprécier et encourager les différences individuelles et valoriser les personnes pour leurs aptitudes, leurs compétences et leur contribution au succès continu d'OCASI.
• Tenir à jour une base de connaissances sur les enjeux liés à tous les aspects du processus d'établissement des personnes nouvellement arrivées.
• Autres tâches assignées.

QUALIFICATIONS REQUISES

• Excellentes compétences en communication orale et écrite, en français et en anglais, notamment dans un contexte Web, et capacité à rédiger dans un langage clair et simple pour le public cible.
• Diplôme d'études postsecondaires pertinent (p. ex., sciences sociales, travail social, développement communautaire, études sur l'immigration et l'établissement) ou une combinaison équivalente acceptable d'études et d'expérience de travail dans le secteur sans but lucratif. 
• Au moins trois années d'expérience de travail en tant que coordonnateur(trice) au sein d'un organisme sans but lucratif ou communautaire du secteur des services aux immigrants ou d'un autre secteur pertinent de services communautaires. 
• Expérience en coordination de programmes, y compris la planification de programmes, l'élaboration de plans de travail, l'établissement de priorités, le suivi des dépenses, l'évaluation et la rédaction de rapports aux bailleurs de fonds.
• Connaissance et compréhension des enjeux et des besoins d'information du secteur des personnes immigrantes et des réfugiées, ainsi que des enjeux auxquels sont confrontés les immigrants et les réfugiés francophones et les organismes membres qui les servent. 
• Expérience en gestion des connaissances favorisant une approche intégrée pour identifier, saisir, évaluer, récupérer et partager l'information qui renforce les capacités du secteur des personnes immigrantes et des réfugiées.
• Sensibilité démontrée aux autres cultures et capacité à sensibiliser les communautés de personnes nouvellement arrivées, en particulier les communautés francophones.
• Comprendre les principes fondamentaux en matière d'information et d'orientation dans le cadre de services à la personne en Ontario.
• Expérience en coordination de programmes, y compris la planification de programmes, l'élaboration de plans de travail, l'établissement de priorités, le suivi des dépenses et la rédaction de rapports aux bailleurs de fonds.
• Expérience en gestion de contenu Web ; la connaissance de Drupal est un atout, ainsi que des connaissances de base en HTML.
• Connaissance et familiarité avec les enjeux et les obstacles à la réussite (p. ex., LGBTQ, racisme et discrimination) auxquels sont confrontés ou qui touchent les personnes nouvellement arrivées, les immigrants et les réfugiés en Ontario.
• Compréhension des enjeux d'équité et d'accès concernant les personnes immigrantes, les personnes réfugiées, les personnes nouvellement arrivées et les communautés racialisées francophones. 
• Connaissance des secteurs (emploi, santé, logement) de la province de l'Ontario.
• Excellentes compétences en matière d'établissement de relations et de réseautage, ainsi que capacité à établir des liens avec les membres, les partenaires, le personnel et les bénévoles.
• Souci du détail, excellent sens de l'organisation et capacité à respecter des délais serrés et des échéanciers exigeants.
• Excellentes compétences interpersonnelles, notamment la capacité à consulter, collaborer et travailler en équipe.
• Maîtrise de l'informatique et d'Internet, notamment des médias sociaux, des technologies Internet communautaires et des forums de discussion en ligne.
• Capacité à évoluer dans un environnement multidisciplinaire et culturellement divers et à travailler avec une vaste gamme de clients.
• Bon jugement, aptitudes à la résolution de problèmes et de conflits.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Engagement avéré envers les principes de justice sociale, de compétence culturelle, d'équité et d'inclusion.
• Capacité à déterminer le type, la qualité et la quantité de contenu nécessaire pour les sites web, et bonnes compétences rédactionnelles.
• Capacité à faire preuve de professionnalisme et à maintenir une communication respectueuse.
• Esprit d'équipe collaboratif et solides compétences interpersonnelles et relationnelles.
• Souci du détail, excellent sens de l'organisation et capacité à respecter des délais serrés et des échéanciers exigeants.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

DÉTAILS DE L'EMPLOI

• Salaire de 52 501 $ plus avantages sociaux, syndiqué à la section locale 87M d'Unifor 
• Type d'emploi : Poste à temps plein avec un horaire de 35 heures par semaine
• Ce poste est bilingue ; le français et l'anglais sont requis
• Des déplacements de plus de 24 heures au Canada peuvent être requis
• OCASI fonctionne actuellement avec un modèle de travail hybride.